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Mardi : de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 30 à 19 h 00
Mercredi : de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 30 à 18 h 00
Jeudi :
(uniquement en juillet & août)
de 11 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 30 à 18 h 00
Vendredi : de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 30 à 18 h 00
Samedi : de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 30 à 17 h 00
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AccueilCOVID-19-assistance-informatique

 Ce message pour vous informer que le Département a mis en place un numéro unique, le 08 09 54 00 17  (prix d’un appel local), pour aider les personnes, peu familières avec Internet, qui, en cette période de confinement, se retrouvent dans l'obligation de faire leurs démarches via Internet.

Des agents du Département, ainsi que des partenaires de la collectivité, répondent aux questions relatives à l'utilisation d'Internet du lundi au vendredi de 9h à 18h
(comment télécharger un document ? comment scanner ? comment faire une visio ? comment naviguer sur Pronote ? comment envoyer un mail ? comment commander ses courses en "drive" ? comment déclarer sa situation en ligne (Pole Emploi, CAF, Ameli...) ?...)

N'hésitez pas à partager cette information.

Madame Marianne BONFILS
Chargée des projets relatifs à l'inclusion numérique, aux infrastructures ferroviaires et au contrôle de gestion au CD17.

Cf. https://la.charente-maritime.fr/actualites/solidarite-numerique-en-charente-maritime

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